ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ РЕБЕНКА

ПАМЯТКА РОДИТЕЛЯМ РЕБЕНКА (ПОДРОСТКА) ДО 18 ЛЕТ. Информированное согласие Клиента. Правила и сущность работы в период оказания психологической помощи в ЦППиП Селена.

1. Принятием условий информированного согласия Клиента АВТОМАТИЧЕСКИ считается запись на прием и посещение первого сеанса. Если Клиент не согласен с Правилами, он не записывается на прием. 

2. Возраст Ребенка до 18 лет. Ребенок не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также не имеет алкогольную или наркотическую зависимость.

3. Если Ребенок не достиг 16 лет, Клиентом считаются пара: Ребенок и его Родитель (либо официальный Опекун).

4. Ответственность за организацию времени своей сессии принадлежит Клиенту (Родителю), т. к. он является совершеннолетним, дееспособным, психически здоровым человеком, способным понимать свои намерения и сообщать о них, а также способным выполнять договоренности.

5. Продолжительность одного психологического сеанса (сессии, консультации) составляет  90 или 75 минут (см. Прайс-лист). Дополнительное время сессии оплачивается Клиентом по тарифу,  с шагом 30 минут. Психологическим сеансом считается ВСЕ ВРЕМЯ, проведенное в кабинете Психолога. В случае технической необходимости, если сессию продлевает Психолог, а не Клиент, дополнительное время не оплачивается.

6. Началом сеанса считается время, назначенное на предыдущей сессии, либо измененное Клиентом (Родителем) или Психологом по взаимной договоренности.  Опоздания Клиента не компенсируются.

7. Если Вы пришли раньше назначенного времени, пожалуйста, НЕ ЗАХОДИТЕ!, поскольку в кабинете идет либо прием, либо работа с документами, либо перерыв.

8. Каждый сеанс подтверждается Клиентом за 1 день до 15⁰⁰ часов - либо звонком по телефону, либо в виде смс или на WhatsApp или Telegram. В последних трех случаях обязательно нужно получить обратную связь от Психолога (поскольку сообщение может не дойти или задержаться по техническим причинам). Для подтверждения достаточно отправить сообщение: «Я завтра приду на прием». Дополнительные сведения см. на сайте на странице Часто задаваемые вопросы. Например, если Вы записались на пятницу, то Вам нужно сделать подтверждение/перенос/отмену в четверг до 15.00

9. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ Клиентом назначенного сеанса вовремя (см. п. 8)дает право на скидку на повторный сеанс (см. Прайс-лист, графа Повторный прием) за исключением 1-го сеанса. Если подтверждения не было, сеанс оплачивается по цене первоначального приема, без скидки.

10. НЕПОДТВЕРЖДЕННАЯ за 1 день ДО 15.00 КОНСУЛЬТАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ОТМЕНЕНА ПСИХОЛОГОМ и на место Клиента может быть записан другой человек. Если такое произошло, Психолог может не сообщать об этом Клиенту, а также оставляет за собой право не ждать Клиента в кабинете в назначенное время. 

11. ОТМЕНА или ПЕРЕНОС назначенного сеанса Клиентом происходит самое позднее за 1 день до 15⁰⁰ ,за исключением форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, когда не было физической возможности связаться с Психологом; например стихийные бедствия, катастрофы, военные действия, экстренная госпитализация и т. п.).

12. ОТМЕНА Клиентом назначенного сеанса накануне (за 1 день) до 15.00 (см.п.11) или раньше, дает возможность Клиенту перезаписаться на удобное время и воспользоваться скидкой на оплату дальнейших сеансов при соблюдении п. 8. Если сеанс отменен позже чем за 1 день до 15.00, то дальнейшая работа возможна только при 100% оплате этого сеанса (за исключением форс-мажорных обстоятельств — т. е. обстоятельств непреодолимой силы, когда не было физической возможности связаться с Психологом; например стихийные бедствия, катастрофы, военные действия, экстренная госпитализация и т.п.).

Например, Вы были записаны на Пятницу, но не можете прийти на прием, тогда отменить прием нужно, самое позднее, в Четверг до 15.00 или хотя бы в Четверг до 15.00 сообщить, что Вы, возможно, отмените прием. Если Вы этого не сделаете, то эту пропущенную сессию нужно будет оплатить.

1. В случае отмены сеанса, Клиенту обязательно нужно перезаписаться  на следующий, если он хочет сохранить удобное для себя время.  Автоматически время за Клиентом сохраняется лишь в случае предоплаты по Абонементу.

2. ПЕРЕНОС назначенного сеанса нужно сделать не позже, чем за 1 день до 15.00. В таком случае Клиент может воспользоваться скидкой на повторный сеанс (см. Прайс-лист, графа Повторный прием). Если перенос сессии был сделан позже, то следующий сеанс оплачивается без скидки, по цене первоначального сеанса (за исключением форсмажорных обстоятельств — т. е. обстоятельств непреодолимой силы, когда не было физической возможности связаться с Психологом; например стихийные бедствия, катастрофы, военные действия, экстренная госпитализация и т.п.).

Например, Вы были записаны на Пятницу, но не можете прийти на прием, и хотите перенести его на другой день, тогда перенести прием нужно, самое позднее, в Четверг до 15.00 или хотя бы в Четверг до 15.00 сообщить, что Вам, возможно придется перенести прием. Если Вы этого не сделаете, то стоимость следующего приема будет без скидки, по цене первой сессии.

1. ПРОПУЩЕННАЯ СЕССИЯ (при несоблюдении п.10, ) оплачивается в 100% размере. Иначе продолжение психологической работы невозможно.

2. СКИДКОЙ НА ПОВТОРНЫЕ ПРИЕМЫ Клиент может воспользоваться:

- если соблюдает п.8;

- если перерыв между сеансами менее 1 месяца (за исключением специальной договоренности с Психологом)

- если выкупил Абонемент на 10 индивидуальных сессий.

1. Все материалы по работе с Клиентом (протоколы сессий, рисунки и т.п.) хранятся не более 2 месяцев после окончания работы. В дальнейшем они уничтожаются. Если Клиент решил приостановить работу с Психологом на несколько месяцев, а потом вернуться, нужно предупредить об этом, чтобы материалы были сохранены на этот период. 

2. Клиент теряет возможность продолжать использовать скидку, если не посещал сеансы в течение 1 календарного месяца. Т.е. возобновление работы опять считается первичным сеансом.

3. Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения. Приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками вне контекста терапевтической сессии и пр. отклоняются Психологом по умолчанию.

4. Инициатором работы является сам Клиент. Форма инициативы должна быть выражена в первичном клиентском запросе. Этот запрос Психолог обязуется уважать, но не гарантирует, что работа будет проходить исключительно ради воплощения этого запроса в жизнь в исходной форме.

5. Содержание и форма работы определяется Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представления Психолога о конструктивных формах работы, а также его профессионального опыта.

6. Завершением работы Психолог считает изменение всех клиентских запросов до такой формы, в которой Клиент может сам их реализовать без помощи психолога.  Также Клиент может остановить работу с Психологом в любое время по собственному желанию, предупредив об этом Психолога. Для качественного завершения работы обязательны 1- 2 заключительные сессии. Т.е. Клиенту нужно предупредить Психолога о намерении завершить посещения, и они с Психологом назначают 1 или 2 заключительные сессии. 

7.  Поскольку формирование личности Ребенка происходит в семье, возможно возникновение необходимости проведения психологических сеансов отдельно с Родителями, либо совместных сеансов с Родителями и Ребенком.  Отказ Родителей от посещения родительских сессий может служить причиной для остановки психотерапии.

8. Родительские сессии направлены, в первую очередь, на улучшение состояния Ребенка, и не являются психотерапией для Родителя.

9. Стоимость сеансов с Родителями по проблеме Ребенка равна стоимости детских сеансов.

10.  Клиент (Родитель) берет на себя ответственность за регулярность посещений и выполнение Ребенком внесессионных заданий, полученных от Психолога, понимая, что пропуск сеансов и невыполнение  заданий вне сессии могут  отрицательно сказаться на результате психологической работы Ребенка и достижения им результатов по своему запросу, а также являются основанием для прекращения психотерапии.

11.  Клиент (Родитель) несет полную ответственность за свое эмоциональное состояние и свои действия вне кабинета Психолога, поскольку является взрослым самостоятельным дееспособным человеком. Также Родитель берет на себя обязательство контейнировать эмоции Ребенка и всячески поддерживать его в промежутке между сессиями. Если у Родителя нет такого навыка, он может получить его на родительских сессиях.

12. Психолог может прекратить или приостановить работу с Клиентом в следующих случаях:           

а) если запрос Клиента требует участия специалиста медицинского профиля (в том числе  врача-психотерапевта или психиатра) до тех пор, пока Клиент не пройдет соответствующее обследование или лечение;     

б) если Клиент не выполняет (формально выполняет) задания и рекомендации;                           

в) неуважительного общения Клиента с Психологом и другими участниками сессии, сокрытия фактов состояния на учете в психоневрологическом диспансере, алкогольной или наркотической или игровой зависимости, несвоевременной оплаты консультаций, либо появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы;                         

г) если Ребенок против работы с Психологом;

д) если Родитель отказывается или саботирует посещение Родительских сессий и выполнение рекомендаций Психолога;

д) если продолжение работы с Клиентом противоречит Этическому Кодексу Психолога (см. сайт psychology-selena.kz).

    29. В случае отказа Ребенка от работы с Психологом, болезни Ребенка и других причин, по которым он не может посетить назначенную сессию, посещать сеансы по этой же проблеме могут Родители (Опекуны), поскольку они являются частью одной семейной системы. В таком случае методы работы и рекомендации Родителям  будут подбираться Психологом с учетом ситуации. Например: сессия уже назначена, но Ребенок по какой-то причине не хочет или не может прийти. Это не является достаточным основанием для отмены сеанса. В таком случае вместо него на сессию приходит Родитель и работа с Ребенком ведется через консультирование Родителей.

    30. Во время сеанса можно пить только воду, а также, по необходимости, лекарства, прописанные лечащим врачом. Соки, кофе, сладкие напитки  и т.п. исключаются. Для Ребенка можно взять сменную обувь или запасные носочки, чтобы не надевать ему бахилы.

    31. Родитель, по собственному желанию, может присутствовать на сеансах с Ребенком, но только в качестве участника. Позиция наблюдателя невозможна. Обязательно согласовать свое присутствие с Ребенком, поскольку присутствие Родителя влияет на ход сеанса, естественность проявлений Ребенка, возможность погружения его в собственные внутренние процессы, откровенность его с Психологом и эффективность работы в целом.

    32. Детские сеансы полностью конфиденциальны с 14 лет. Обсуждение с Родителем  происходящего на сеансах возможно только с согласия Ребенка.

    33. Со стороны Психолога гарантируется абсолютная конфиденциальность сеансов.

    34.  Прайс-лист прилагается (см. сайт psychology-selena.kz).

Клиент: Я ОЗНАКОМЛЕН/ОЗНАКОМЛЕНА И СОГЛАСЕН/СОГЛАСНА

ФИО _______________________________________________              

Конт. Тел._____________________

Дата _________________________  Подпись ______________________