21 отзыв

Запись на прием к Психологу возможна только по телефонному звонку. Прием очный или онлайн. Контакты специалистов можно найти на странице Специалисты Центра.

КазахстанАлматыул. Егизбаева 54Б, уг. Розыбакиева. Кабинет 12, 2 этаж. Рядом здание ISchool/
+77057001103
+77057001103
+77076753405
Центр психологической помощи и поддержки Селена. г. Алматы
Корзина
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.

ПАМЯТКА КЛИЕНТА. Правила и сущность работы в период оказания психологической помощи в ЦППиП Селена.

ПАМЯТКА КЛИЕНТА. Правила и сущность работы в период оказания психологической помощи в ЦППиП Селена.

1.       Возраст Клиента 18 лет и старше. Клиент не состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Клиент не имеет алкогольной или наркотической зависимости.

2.       Продолжительность одного психологического сеанса (сессии, консультации) составляет 1 час (60 минут), максимум 1,5 часа (90 минут) - в случае технической необходимости, определенной Психологом.

3.       Началом сеанса считается время, назначенное на предыдущей сессии, либо измененное по взаимной договоренности Клиентом или Психологом накануне не позднее 1500 часов. Если Вы пришли раньше назначенного времени, пожалуйста, НЕ ЗАХОДИТЕ!, поскольку в кабинете идет либо прием, либо работа с документами.

4.       Каждый сеанс подтверждается (переносится или отменяется) Клиентом за 1 день до 1500 часов либо звонком по телефону, либо в виде смс или на WhatsApp. В последних двух случаях обязательно нужно получить обратную связь от Психолога (поскольку сообщение может не дойти или задержаться по техническим причинам). Для подтверждения достаточно отправить сообщение: «Я завтра приду на прием».

5.        НЕПОДТВЕРЖДЕННАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОТМЕНЯЕТСЯ и на Ваше место может быть записан другой человек. В таком случае дальнейшая психологическая работа возможна только после 50% оплаты Клиентом этой пропущенной консультации.

6.       В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия и т.п.), либо обстоятельств, делающих физически невозможным подтверждение (перенос, отмену) сеанса до 1500 накануне, п. 4 и 5  отменяется.

7.       Клиент может воспользоваться льготной ценой при единовременной предоплате за 10 сеансов.  Реализовать эти 10 сеансов необходимо в течение         6 месяцев с момента предоплаты, если нет специальной договоренности с Психологом. По истечении 6 месяцев льготная цена пересчитывается на обычную, по стоимости приема на момент пересчета.

8.       В случае досрочного прекращения работы по инициативе Клиента или Психолога, внесенная предоплата за неиспользованные сеансы возвращается в пересчете на обычную, не льготную цену за проведенные сеансы, по стоимости приема на момент пересчета.

9.       Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения. Приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками вне контекста терапевтической сессии и пр. отклоняются Психологом по умолчанию.

10.   Инициатором работы является сам Клиент. Форма инициативы должна быть выражена в первичном клиентском запросе. Этот запрос Психолог обязуется уважать, но не гарантирует, что работа будет проходить исключительно ради воплощения этого запроса в жизнь в исходной форме.

11.   Содержание и форма работы определяется Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представления Психолога о конструктивных формах работы, а также его профессионального опыта.

12.   Завершением работы Психолог считает изменение всех клиентских запросов до такой формы, в которой Клиент может сам их реализовать без помощи психолога.

13.   Во время сеанса Клиент может пить только воду, а также, по необходимости, лекарства, прописанные лечащим врачом.

14.   Курение (любое) во время сеанса нежелательно, но возможно - вне кабинета, в специальном месте для курения, за счет времени сеанса.

15.   Клиент согласен отказаться на время работы с Психологом от алкоголя (если этого требует процесс терапии) и психотропных веществ (за исключением препаратов, назначенных лечащим врачом).

16.   Клиент берет на себя ответственность за регулярность посещений и выполнение внесессионных заданий, полученных от Психолога, понимая, что пропуск сеансов и невыполнение  заданий вне сессии могут  отрицательно сказаться на результате психологической работы Клиента.

17.   Клиент несет полную ответственность за свое эмоциональное состояние и свои действия вне кабинета Психолога, поскольку является взрослым самостоятельным дееспособным человеком.

18.   Клиент может остановить работу с Психологом в любое время по собственному желанию, предупредив об этом Психолога.

19.   Психолог может прекратить или приостановить работу с Клиентом в следующих случаях:

а) если запрос Клиента требует участия специалиста медицинского профиля (в том числе  врача-психотерапевта или психиатра) до тех пор, пока Клиент не пройдет соответствующее обследование или лечение;

б) если Клиент не выполняет (формально выполняет) задания и рекомендации;

в) неуважительного общения Клиента с Психологом, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, алкогольной или наркотической зависимости, несвоевременной оплаты консультаций, либо появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы;

г) если продолжение работы с Клиентом противоречит Этическому Кодексу Психолога (см. сайт psychology-selena.kz).

18. Со стороны Психолога гарантируется абсолютная конфиденциальность сеансов.

19. Прайс-лист прилагается (см. сайт psychology-selena.kz).

Клиент: Ознакомлен и согласен

Имя _________________________                   Конт. Тел._____________________

                Дата _________________________                   Подпись ______________________